Proche aidance
Le Centre des aînés de Pointe-Saint-Charles (CAPSC) a mis en place un service de soutien pour les proches aidant.es, qui jouent un rôle crucial dans le maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie. Le service offre un soutien à la fois individuel (aide aux formulaires, soutien psychosocial, etc.) et de groupe (ex : formations, groupes de discussion, etc.).
En supplément à l'offre du service de proche-aidance, l'intervenante responsable du dossier, Camille, offre notamment un soutien de milieu dans les HLM. Le coordonnateur de l'organisme offre également du soutien, notamment avec le programme de clinique d'impôts disponible à l'année.
Comment le service peut vous aider
Les premières interventions ont montré que les besoins des proches aidant.es sont très variés. Le service peut vous aider à :
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Trouver des informations sur les aides financières et les crédits d'impôts spécifiques aux proches aidant.es.
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Accomplir des démarches administratives, comme la préparation de rapports d'impôts.
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Aide pour trouver un logement mieux adapté à la situation de la personne aidée.
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Être orienté vers d'autres ressources dans le quartier et le Grand Montréal, ou vers une résidence spécialisée.
Public cible
Les proche-aidant.es
Conditions d'admissibilité
Être proche-aidant.e
- Critères pour être une personne proche aidante
- Informations pratiques
- Comment accéder au service
Définition : Une personne proche aidante est une personne soutenant un ou plusieurs membres de son entourage qui présentent une incapacité temporaire ou permanente de nature physique, psychologique, psychosociale ou autre, peu importe leur âge ou leur milieu de vie, avec qui elle partage un lien affectif, familial ou non.
Les modalités de soutien peuvent être :
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en continu ou de façon occasionnel
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à court ou à long terme
Ce soutien est offert :
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de façon non professionnelle
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de manière libre, éclairée et révocable (consentement)
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afin de favoriser le rétablissement de la personne aidée et le maintien et l’amélioration de sa qualité de vie à domicile ou dans d’autres milieux de vie.
Source : Gouvernement du Québec
Coût : gratuit
Horaire : sur rendez-vous ou lors de la présence de l’intervenant.e dans le milieu
Adresse : Pavillon des aîné.es au 2401 rue Mullins, Montréal, Québec H3K 3E3, Canada et offert dans les HLM Favard, André-Laurendeau et Charlevoix
Coordonnées : Intervenante de milieu HLM et proche-aidance : Camille
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514-933-5826 poste 103
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Processus d’inscription ou de rendez-vous : sur rendez-vous
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Documents requis : en fonction de vos besoins.
Foire aux questions
Le service offre un soutien à la fois individuel (aide aux formulaires, soutien psychosocial, etc.) et de groupe (ex : formations, groupes de discussion, etc.).
En supplément à l’offre du service de proche-aidance, l’intervenante responsable du dossier, Camille, offre notamment un soutien de milieu dans les HLM.
Le coordonnateur de l’organisme offre également du soutien, notamment avec le programme de clinique d’impôts disponible à l’année.
Ce service s’adresse aux personnes qui soutiennent un.e proche ayant une incapacité, qu’elle soit temporaire ou permanente, et ce, peu importe son âge ou son milieu de vie. Le soutien est non professionnel et offert de manière libre et éclairée.
Oui, tous nos services sont gratuits.
Services offerts
Nous offrons un soutien individuel et de groupe. Nous pouvons vous aider avec les démarches administratives, la recherche de logements adaptés, l’orientation vers des ressources spécialisées dans le Grand Montréal, du soutien psychologique ponctuel et bien plus encore.
Oui, nos services incluent l’aide à la production de rapports d’impôts pour vous aider à bénéficier des aides financières et des crédits d’impôts. (Voir notre service de la Clinique d’impôts)
Oui, l’intervenante est aussi une intervenante de milieu en HLM. Elle peut vous rencontrer directement dans votre milieu de vie (HLM) ou autres milieux.
Participer aux activités de groupe vous permet de rencontrer d’autres proches aidant.es et de rompre l’isolement, car la proche aidance touche près d’une personne sur trois au Québec.
Accès au service
Vous pouvez prendre rendez-vous avec un.e intervenant.e en les contactant par téléphone ou par courriel.
Non. Cependant, si vous voulez vous inscrire à des programmes gouvernementaux, par exemple, il faudra apporter les documents nécessaires à la demande.
Veuillez nous contacter afin d’obtenir plus d’informations.
Oui, la confidentialité des informations partagées est notre priorité et un aspect central du service de soutien psychosocial.