Intervention de milieu et hors milieu
Intervention de milieu ou Soutien psychosocial et aide aux démarches
Le service de soutien psychosocial a pour but de vous offrir un coup de main ponctuel lorsque vous en avez besoin. Que ce soit pour traverser une période difficile, obtenir de l'aide pour des démarches administratives complexes ou simplement pour avoir une oreille attentive, notre équipe est là pour vous.
Comment ça fonctionne?
Nos intervenants et intervenantes sont présent.es directement dans votre milieu de vie ou au Pavillon des aîné.es. Iels peuvent vous aider pour des questions de santé mentale, à remplir des formulaires officiels, à vous guider dans des démarches (comme celles de l'OMHM) ou toute autre demande ponctuelle qui vous préoccupe.
Ce service se décline en deux types pour mieux vous rejoindre :
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Intervention de milieu : Un.e intervenant.e est sur place dans votre résidence pour vous rencontrer lors de la plage horaire déterminée. C'est aussi l'occasion de participer à des activités conviviales comme des dîners communautaires ou des bingos ou autres activités et le tout accompagnés de petites collations.
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Lieux desservis :
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HLM pour aîné.es: André-Laurendeau, Charlevoix, Favard
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OBNL d'habitation: Cité des bâtisseurs (à venir).
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HLM pour les familles (à venir)
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Intervention hors milieu : Vous pouvez rencontrer un.e intervenant.e au Pavillon des aîné.es lors des activités organisées par le Centre des aînés ou sur rendez-vous.
Conditions d’admissibilité :
Être âgé.e de 50 ans et plus.
- Informations pratiques
- Comment accéder au service
Coût : gratuit
Horaire : sur rendez-vous ou lors de la présence de l’intervenant.e dans le milieu
Adresse : Pavillon des aîné.es au 2401 rue Mullins, Montréal, Québec H3K 3E3, Canada et offert, selon l’horaire en place, dans les lieux suivants:
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HLM pour aîné.es: Favard, André-Laurendeau et Charlevoix.
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OBNL d’habitation: Cité des bâtisseurs (à venir).
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HLM pour les familles (à venir).
Coordonnées :
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Intervenant hors milieu : Alexandre au 514-933-5826 poste 102
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Intervenante de milieu HLM : Camille au 514-933-5826 poste 103
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Intervenante de milieu à la Cité des bâtisseurs : Marie-Louise au 514-933-5826 poste 105
- Processus d’inscription ou de rendez-vous : Rendez-vous et lors de la présence de l’intervenant.es dans le milieu d’habitation ou au Pavillon des aîné.es.
- Documents requis : en fonction de vos besoins.
Foire aux questions
Principalement aux personnes de 50 ans et plus ainsi que pour les familles qui les soutiennent.
Il s’agit d’un service où l’intervenant.e se déplace directement dans certains lieux d’habitation (HLM et Cité des bâtisseurs) pour vous offrir du soutien sur place.
C’est un service qui est offert au Pavillon des aîné.es ou dans d’autres lieux publics où vous vous sentez à l’aise pour une rencontre.
Oui, tous nos services sont offerts gratuitement.
Questions sur les services offerts
Nous pouvons vous aider à remplir des formulaires, à contacter des organismes comme l’OMHM, ou à comprendre des documents administratifs complexes.
Oui, les intervenant.es sont formé.es pour vous écouter et vous accompagner dans des situations liées à la santé mentale. Iels peuvent également vous orienter vers d’autres ressources si nécessaire.
Nous offrons diverses activités sociales pour favoriser les rencontres et la convivialité, telles que des dîners communautaires, des bingos, des ateliers ou des moments de discussion.
Questions pratiques
Vous pouvez nous appeler, envoyer un courriel ou simplement vous présenter lors de nos journées de présence dans votre milieu d’habitation. Nos coordonnées sont :
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Intervenant hors milieu : Alexandre au 514-933-5826 poste 102
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Intervenante de milieu HLM : Camille au 514-933-5826 poste 103
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Intervenante de milieu à la Cité des bâtisseurs : Marie-Louise au 514-933-5826 poste 105
L’intervenant.e est là pour vous offrir un soutien ponctuel et personnalisé, en fonction de vos besoins. C’est une ressource de proximité, discrète et sans jugement.
Oui, la confidentialité est au cœur de notre pratique. Tout ce que vous partagez avec nos intervenant.es demeure strictement confidentiel.