Aide aux formulaires
Un service d’accompagnement
Naviguer à travers les formulaires administratifs et gouvernementaux peut être complexe et parfois intimidant. C'est pourquoi nous sommes là pour vous aider, étape par étape, pour que ces démarches deviennent plus simples et moins stressantes.
Que ce soit pour comprendre une section, obtenir des informations précises ou remplir un document, notre équipe est à vos côtés pour vous accompagner.
Nous offrons une assistance pour une grande variété de formulaires et de démarches, incluant :
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Pensions et revenus de retraite : la pension de la Sécurité de la vieillesse, le Supplément de revenu garanti, la pension du Régime de pensions du Canada (RPC) ou du Régime de rentes du Québec (RRQ), et plus encore.
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Impôts : la déclaration de revenus ou la demande de crédit d'impôt pour maintien à domicile.
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Logement : formulaires liés à l'Office municipal d'habitation de Montréal (OMHM), aux coopératives d'habitation, ainsi que les programmes d'aide au logement comme l'allocation-logement.
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Santé et services sociaux : l'inscription au Guichet d'accès à la première ligne, les demandes de remboursement ou d'aide financière pour les médicaments, les prothèses ou autres appareils, et les directives médicales anticipées.
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Autres services : le transport adapté, les demandes d'aide financière de dernier recours, le renouvellement de permis de conduire, les demandes auprès des compagnies privées (assurances, télécommunications), etc.
Conditions d’admissibilité :
Les personnes de 50 ans et plus
- Informations pratiques
- Comment accéder au service
Coût : gratuit
Horaire : sur rendez-vous
Adresse : Pavillon des aîné.es au 2401 rue Mullins, Montréal, Québec H3K 3E3, Canada
Coordonnées : Pour réserver une plage horaire, veuillez nous téléphoner au 514-933-5826 ou nous envoyer un courriel à info@capstcharles.org.
- Processus d’inscription ou de rendez-vous : sur rendez-vous
- Documents requis : Tous documents ou informations permettant de faciliter la demande ou le remplissage du formulaire. Lors de votre prise de rendez-vous, nous allons vous préciser les documents dont vous avez besoin.
Foire aux questions
Voici une liste non exhaustive des formulaires que nous pouvons vous aider à remplir (sous certaines conditions, dont la nécessité d’un.e professionnel.le dans le domaine) :
Pensions et revenus
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La pension de la Sécurité de vieillesse du Gouvernement du Canada
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La pension de retraite du Régime de pension du Canada
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Demande de la pension de retraite du régime de rentes du Québec
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Supplément de revenu garanti
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Demande de prestations de survivant ou de décès RPC
Impôt
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Déclaration de revenus (voir notre service de Clinique d’impôts)
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Demande de crédit d’impôt pour maintien à domicile
Logement
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OMHM
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La demande de logement social
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La demande de réparation et d’entretien
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Une plainte
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La déclaration de composition de ménage
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La demande d’accès à des documents
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Le prélèvement automatique pour le paiement de loyer
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La demande de réduction de loyer
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Allocation pour votre logement
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Programme d’adaptation de logement pour le maintien à domicile
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Programme d’aide au logement
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Programme de supplément au loyer
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Demande d’hébergement en établissement public
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Demande d’hébergement par une ressource intermédiaire
Santé et services sociaux
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Inscription au Guichet d’accès à la première ligne
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Demande d’inscription au régime public d’assurance médicaments du Québec
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Demande de remboursement médicament RAMQ
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Demande pour accès gratuit à des médicaments
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Régime canadien de soins dentaires
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Rédaction des Directives médicales anticipées
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Demande de quadriporteur
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Demande de service d’aide à domicile
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Demande d’évaluation des besoins à domicile
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Demande d’accès au dossier médical (Clinique communautaire de Pointe-Saint-Charles et réseau de santé)
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L’inscription à Carnet santé Québec
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Commander un formulaire pour renouveler votre carte d’assurance maladie ou la remplacer si elle est brisée, perdue ou volée
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Renouveler votre carte d’assurance maladie
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Demande d’aide financière pour aide auditive
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Demande d’aide financière pour aide visuelle
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Demande d’aide pour prothèses oculaires ou œil artificiel
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Demande d’aide pour appareils pour les personnes stomisées
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Demande d’aide pour Appareils suppléant à une déficience physique
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Demande d’appareils suppléant à une déficience physique
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Demande d’aide pour vêtements de compression pour le lymphœdème
Autres services et demandes
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Le transport adapté
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Demande pour l’Indemnisation des victimes d’actes criminels (IVAC)
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Demande d’une aide financière de dernier recours
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Inscription au dépôt direct auprès du Gouvernement du Québec et Canada
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Faire un mandat de protection
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Renouvellement de permis de conduire
Et bien plus encore!
Vous pouvez prendre rendez-vous en nous appelant directement. Nos coordonnées sont 514-933-5826 ou info@capstcharles.org. Nous pourrons discuter de vos besoins et fixer une rencontre qui vous convient.
Oui, ce service est entièrement gratuit. Nous sommes là pour vous aider sans frais, en toute confidentialité.
Vous serez accueilli et aidé par une personne qualifiée de notre équipe. Notre personnel est formé pour vous accompagner avec patience et discrétion dans toutes vos démarches administratives.
Absolument! Si vous le souhaitez, vous pouvez être accompagné d’un membre de votre famille, d’un.e ami.e ou d’un.e proche aidant.e.
Pour que nous puissions vous aider le plus efficacement possible, il est recommandé d’apporter tous les documents et formulaires pertinents à votre demande. Si vous n’êtes pas certain de ce qu’il vous faut, contactez-nous avant votre rendez-vous et nous vous guiderons.
Oui, nous offrons une assistance pour les démarches en ligne. Nous pouvons vous aider à naviguer sur les sites web officiels, à créer des comptes sécurisés et à remplir les formulaires numériques, étape par étape. Cependant, pour y arriver, il faudra apporter plusieurs informations personnelles qui permettent d’authentifier votre identité en fonction de votre demande comme une carte d’assurance maladie, le permis de conduire, un ancien relevé de cotisation d’impôts, etc.
Notre service couvre un large éventail de formulaires administratifs et gouvernementaux. Toutefois, nous ne sommes pas autorisés à offrir des conseils juridiques et de remplir des documents exigeant l’avis de professionnel.le de la santé comme un.e médecin ou un.e psychologue par exemple. Si votre situation l’exige, nous pourrons vous orienter vers les ressources appropriées.
La protection de votre confidentialité est notre priorité. Toutes les informations que vous nous confiez sont traitées avec le plus grand respect et ne sont jamais partagées sans votre autorisation.